Vi boede på Apartments by Brøchner Hotels på Hotel SP34 fra 29. april til 2. maj 2026 og forventede en komfortabel serviced apartment-oplevelse i det centrale København. På papiret ser det rigtigt ud — god beliggenhed, stilfuld branding og løftet om “lejlighedsliv”. I virkeligheden lever det langt fra op til forventningerne.
Lad os starte med det grundlæggende. Det, der markedsføres som en lejlighed, er i praksis blot et almindeligt hotelværelse med et lille tekøkken. Teknisk set funktionelt, ja — men ikke noget, man reelt får brugt. Hvorfor? Fordi du enten selv skal vaske alt op eller betale yderligere 500 DKK for rengøring. Dermed bliver køkkenet mere en dekorativ detalje end en reel fordel.
Det største problem er dog den totale mangel på service.
Under vores ophold på tre nætter blev værelset ikke rengjort én eneste gang. Ikke engang basal housekeeping. Efter vi bad om nye håndklæder i receptionen, blev de leveret — men ingen tænkte på at tømme skraldespanden, gøre badeværelset rent eller friske værelset op på nogen måde. For et sted, der markedsfører sig som serviced apartments, er det simpelthen ikke acceptabelt.
Det bliver endnu mere frustrerende, når man ser på prisen. Det her er ikke et budgetophold — det er prissat og præsenteret som et premiumprodukt. Alligevel er den eneste “service” et gratis glas rødvin mellem kl. 17 og 18. En fin gestus, men langt fra en erstatning for reel rengøring.
Der er også et problem med gennemsigtigheden. Hotellet oplyser, at lejligheder kun bliver rengjort gratis ved ophold på fire nætter eller mere. Vi bookede via Hotels.com, hvor denne betingelse ikke fremgik tydeligt. Den slags detaljer er afgørende — især når de har direkte betydning for gæsteoplevelsen.
Hos LocalsInsider lægger vi vægt på ærlig kommunikation og overensstemmelse mellem det, der loves, og det, der leveres. Desværre føltes dette ophold som et eksempel på smart markedsføring frem for ægte gæstfrihed.
Konklusion: Et overprissat hotel, der gemmer sig bag “apartment”-markedsføring uden at levere basal service.
Hvis du leder efter en ægte serviced apartment-oplevelse i København, er Apartments by Brøchner Hotels på Hotel SP34 ikke det rigtige valg.
Vi betalte omkring $915 for en “serviced apartment” uden nogen form for rengøring under vores ophold på tre nætter.
Hotels.com oplyste ikke tydeligt om manglende rengøring under bookingprocessen, hvilket i praksis betyder, at hotellet skjuler denne information for gæsterne.
Overvej i stedet:
- En rigtig lejlighedsløsning som Rosenborg Apartments
- Eller et fuldservicehotel som NH Collection Copenhagen, Copenhagen Admiral Hotel eller Axel Guldsmeden, hvor basal rengøring og service er inkluderet
Fantastisk beliggenhed — men en skuffende udførelse. Til den pris kan — og bør — man forvente mere.
Når vi er i København, besøger vi også vores yndlingssteder for fisk og people-watching — Bistro Centralen for muslinger eller Victor for morgenmad er blandt de bedste.
